B2B-growth i en post-cookie-värld: 7 playbooks.

Att snacka B2B-growth utan tredjepartscookies känns nästan som att försöka spela schack utan drottningen. Kanske känns det hopplöst, men egentligen är det bara spelplanen som har ändrats. Den digitala marknadsföringens storstädning har satt oss på tårna, och nu måste vi tänka nytt. Så, hur växer man smart när kakburken är tom? Här kommer sju B2B-playbooks som faktiskt funkar – även när webbläsarna spelar med helt andra regler.

Släpp taget om cookies – krama om förstapartsdata

Det är ingen hemlighet att förstapartsdata har blivit guldet i marknadsföringens nya gruva. Glöm att smyga efter folk runt hela internet. Fokusera istället på att samla in data direkt via egna kanaler – allt från webbformulär till webinars och nyhetsbrev. Kanske är det inte lika snabbt som att spruta ut retargeting-annonser, men det du får är både djupare och mer pålitligt. Dessutom innebär förstapartsdata att du har full kontroll över informationen du samlar, vilket gör det enklare att följa både GDPR och framtida regleringar. Experimentera med interaktiva enkäter, feedback-verktyg på sajten eller gated content som kräver inloggning. Ju mer värde du ger i utbyte mot data, desto större är chansen att besökaren tackar ja. Tänk på att förstapartsdata inte bara är ett sätt att identifiera leads, utan också en möjlighet att skapa mer personliga och relevanta upplevelser genom hela köpresan.

E-postmarknadsföring – din gamla trotjänare

Alla snackar om TikTok och AI, men ibland är de klassiska knepen de allra vassaste. Personliga e-postutskick och segmenterade listor kan vara skillnaden mellan ”read and forget” och riktiga leads. Testa verktyg som HubSpot eller Klaviyo för att skapa smart automation och triggers baserade på vad folk faktiskt gör – inte vad du tror att de vill ha. Jobba med A/B-tester för att optimera ämnesrader, CTA:er och innehåll, så att du hela tiden lär dig vad som får flest att öppna och klicka. Glöm inte att följa upp med relevanta erbjudanden och utbildande innehåll – gärna i en serie utskick som bygger relation över tid. Och varför inte satsa på personliga videomeddelanden eller interaktiva inslag direkt i mejlet? Det kan vara den lilla extra touchen som får mottagaren att inse att du faktiskt bryr dig på riktigt.

Account Based Marketing – sikta in dig på rätt bolag

Istället för att fiska med nät, testa spö! ABM handlar om att välja ut dina drömkunder och skräddarsy kommunikationen för dem. Kombinera LinkedIn-annonser, riktade e-postkampanjer och personliga möten. Verktyg som Terminus och 6sense hjälper dig att lista ut när någon är redo för dialog – och när det är bättre att vänta. Bygg profiler på varje nyckelkonto: Vad har de för utmaningar? Vilka personer är beslutstagare och påverkare? Anpassa budskapet efter deras aktuella behov, och bjud gärna in till exklusiva events eller demo-sessioner. En riktigt vass ABM-strategi är ofta ett samarbete mellan marknad och sälj, där ni tillsammans tar fram skräddarsydda presentationer, innehåll och aktiviteter. Resultatet? Färre men större affärer – och relationer som håller längre än nästa kampanj.

Social selling – folk köper av folk

B2B är fortfarande business mellan människor. Bygg starka relationer på LinkedIn, engagera dig i branschdiskussioner och dela med dig av case, insikter och löjligt bra tips. Ingen gillar robotar – visa att det finns riktiga människor bakom ditt varumärke. Våga vara personlig i dina inlägg, kommentera andras framgångar och var generös med att dela kunskap – även om det inte leder till omedelbar försäljning. Tänk på att social selling ofta är ett långsiktigt spel där förtroende och trovärdighet vinner i längden. Ett bra knep är att bjuda in till öppna samtal, till exempel via LinkedIn Live eller AMA-sessioner (Ask Me Anything), där ni kan visa er expertis och svara på frågor direkt. Den som hörs och syns blir också ihågkommen när det är dags att välja leverantör.

Content som får folk att stanna upp (och komma tillbaka)

Det räcker inte längre att bara lägga ut whitepapers och hoppas på det bästa. Satsa på engagerande innehåll – varför inte en podcast med kunder, eller ett webinar om AI i er bransch? Tänk på säsongen också; vinter? Perfekt för trendspaningar inför nästa år. Sommar? Kanske en lättsam artikelserie om digital detox och arbetsliv. Våga experimentera med olika format: interaktiva guider, infografiker eller live-streamade paneldiskussioner. Bjud gärna in experter utanför den egna organisationen för att skapa extra trovärdighet. Och glöm inte att återanvända material – ett längre webinar kan bli flera korta klipp till sociala medier, eller en sammanfattande artikel till nyhetsbrevet. Nyckeln är att alltid utgå ifrån vad din målgrupp faktiskt vill veta – inte bara vad du själv vill berätta.

Smart annonsering – men på nya sätt

Okej, retargeting är krångligare nu, men annonsering är långt ifrån död. Testa kontextuell annonsering med Adform eller jobba med partnerskap där ni syns i rätt sammanhang. Och glöm inte: sponsrade inlägg på LinkedIn kan fortfarande ge oväntat bra träff – särskilt om du vågar sticka ut med ton och budskap. Det gäller att vara mer kreativ med både placering och innehåll. Välj kanaler där din målgrupp faktiskt är aktiv, som branschspecifika nyhetssajter, podcasts eller digitala event. Satsa på annonser som erbjuder något värdefullt – till exempel en exklusiv rapport, en inbjudan till webinar eller en gratis konsultation. Mät noggrant vad som fungerar och våga justera snabbt om du inte ser önskad effekt. Annonsering utan cookies kräver mer finess, men det gör också att du måste förstå din målgrupp på riktigt.

Bygg community – låt kunderna göra jobbet

Folk litar mer på varandra än på reklambudskap. Skapa ett forum, kör digitala rundabordssamtal eller bjud in till exklusiva grupper på Slack. Här kan ni snacka utmaningar, dela erfarenheter och växa tillsammans. Visst, det kräver lite tålamod – men resultatet blir lojalitet som ingen cookie i världen kan slå. Lyssna aktivt på vad medlemmarna efterfrågar, och låt dem själva bidra med frågor, tips och case. Ett levande community kan också bli en ovärderlig källa till nya produktidéer och insikter om marknaden. Var inte rädd för att bjuda in konkurrenter eller partners – ju mer värde och dialog, desto starkare nätverk. Kom ihåg: engagerade kunder är de bästa ambassadörerna, och de hjälper dig att sprida ditt budskap långt utanför den egna räckvidden.

Så, även om kakburken är tom, är möjligheterna långt ifrån slut. Det handlar bara om att våga testa nya grepp och hitta vägar som känns rätt för både er och era kunder. För den som vågar tänka nytt finns det alltid nya vägar till tillväxt – även när spelreglerna ritas om framför våra ögon.